원화 입출금과 모바일 앱에서의 디지털 자산 출금을 위해서는 2채널 인증을 완료하셔야 합니다.
2채널 인증 서비스 정책에 따라 해외에서의 사용이 제한될 수 있습니다.
・ 네이버 인증서는 네이버 정책상 국내 통신사에 가입된 본인 명의의 휴대전화를 사용하는 경우에 한해 해외에서 발급 및 사용이 가능합니다. (체류, 거주, 여행 등 포함)
・ 카카오톡 인증은 정책상 해외에서의 인증이 제한될 수 있습니다.
국내에서 발급한 카카오 인증서를 해외 체류 중 재발급하려는 경우 해외 번호로 발급이 불가하니 해외에서 출금 시 유의하시기 바랍니다.
・ 하나인증서는 정책상 해외 체류 시 인증이 제한될 수 있습니다.
국내에서 발급한 하나인증서를 해외 체류 중 재발급하려는 경우 해외 번호로 발급이 불가하니 해외에서 출금 시 유의하시기 바랍니다.
만일 2채널 인증이 불가하다면 2채널 인증 해제 후 PC 웹을 통해 디지털 자산을 출금하실 수 있습니다.
2채널 인증을 설정할 수 없는 경우에는 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
1. Won deposits and withdrawals are not possible, only digital asset deposits and withdrawals are possible.
2. Withdrawal of digital assets is only possible through PC web.
In other words, withdrawal of digital assets from the mobile app is not possible.
3. Digital asset withdrawal limit is limited to 100 million won.
회원 등급별 출금 한도
인증 해제가 불가한 경우 고객센터로 문의 주시면 도움드리겠습니다.
※ 2023년 12월 18일부터 카카오페이 인증을 통한 2채널 인증은 불가합니다.
카카오톡 인증, 네이버 인증 또는 네이버인증서만 가능하니 이용에 참고하시기 바랍니다.
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